La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Chargement de la carte, veuillez patienter...
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Moins
Suite
Vérifier l'état actuel
Qu'est-ce qui ne fonctionne pas?
Merci de nous indiquer le problème que vous rencontrez avec Orange:
Merci pour le rapport! Si vous avez des conseils ou des frustrations que vous souhaitez partager, laissez un message dans les commentaires.
Comment évalueriez-vous Orange au cours des 3 derniers mois?
2.44 sur 5 27,025 évaluations
Merci beaucoup!
Publicité
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Vérifier l'état actuelPublicité
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Emplacement | Rapports |
---|---|
Paris, Île-de-France | 576 |
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes | 58 |
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 50 |
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 47 |
Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France | 44 |
Toulouse, Occitanie | 42 |
Nantes, Pays de la Loire | 32 |
Lille, Hauts-de-France | 31 |
Strasbourg, ACAL | 30 |
Metz, ACAL | 17 |
Montpellier, Occitanie | 16 |
Villejuif, Île-de-France | 16 |
Rennes, Bretagne | 11 |
Nancy, ACAL | 10 |
Le Mans, Pays de la Loire | 10 |
Seclin, Hauts-de-France | 9 |
Wavignies, Hauts-de-France | 9 |
Unieux, Auvergne-Rhône-Alpes | 9 |
Clichy, Île-de-France | 8 |
Reims, ACAL | 7 |
Lambersart, Hauts-de-France | 7 |
Prévessin-Moëns, Auvergne-Rhône-Alpes | 7 |
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes | 7 |
Guidel, Bretagne | 7 |
Angers, Pays de la Loire | 6 |
Arrondissem*nt de Poitiers, Nouvelle-Aquitaine | 6 |
Orléans, Centre-Val de Loire | 6 |
Drancy, Île-de-France | 6 |
Montigny-en-Gohelle, Hauts-de-France | 5 |
Bailleul, Hauts-de-France | 5 |
Publicité
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Publicité
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
Leucosia. (@Roxanezero) a signalé
@Orange_conseil Suite à un déménagement on me prélève deux fois, obligé d'appeler 3 fois avant que quelqu'un fasse quelque chose. Sauf que ma ligne ne fonctionne pas correctement, aucun accès internet sur les équipements et qu'au téléphone ça fait trois semaines qu'on me baratine
Scees (@SceesRetro) a signalé
@OrangeBankFR Le seul numéro sur lequel on daigne me répondre c'est évidement le mauvais service.🤡 C'est triste qu'une banque soit que disponible via twitter pcqu'elle n'est pas capable de mettre en place un numéro avec des vraies personnes qui répondent.
Scees (@SceesRetro) a signalé
@OrangeBankFR Avis aux futurs clients, payez leur service premium pour avoir le privilège d'avoir quelqu'un qui peut vous répondre au téléphone sinon vous serez condamné à essayer de tirer quelque chose de Djingo et je vous souhaite bien du courage.
Pierre Fiol (@Pierre_Fiol) a signalé
@Orange_conseil donc c'est soit messages marketing mal ciblés, soit aucun message marketing. Merci pour le conseil 👍🏻
Jérôme Juppet (@JeromeJuppet) a signalé
@orange le système Orange de son hotspots marche seulement pour les personnes qui se connecte intempestivement sur la connexion.Ce qui produit une fuite de données (ralentissem*nt, images non synchronisées avec l’image).Aujourd’hui tout le monde travail de chez -eux le soir
🪬Daniel says: (@HerrDanielito) a signalé
@orange j'ai perdu ma carte sim. Votre centrale téléphone pour déclarer la perte ne fonctionne pas, comment puis-je déclarer la perte?
bodeaumaxime (@maxime_bodeau) a signalé
@Orange_conseil Le décodeur TNT en question c'est un décodeur Canal + ....gratuit uniquement la première année. Voilà la seul chose proposé par le service client .
Antonio (@antoniojogg) a signalé
@Orange_conseil Bonjour. J'habite dans un foyer, nous avons wifi mais c'est régulier et je veux louer un tarif adsl. Dans ma chambre, j'ai une connexion téléphonique. Serait-il possible de louer un tarif d’Internet ?
Polo 💨 (@PoloInc_) a signalé
C’est insupportable mes problèmes de connexion @orange
Pascal Senicourt (@PascalSenicourt) a signalé
Plus rien ne se connecte facilement sur ma box @Orange_France en wifi...et les rares connectés perdent la connexion... Sur 3 smartphones, 4 ordis, 2 Macs, 2 PC, 1 imprimante... C'est juste devenu l'enfer. Ah et je précise, il y a pas un mur entre la box et une partie du matos
OG (@OGFC25) a signalé
Un "technicien" @orange devait venir réparer la fibre qui a été écrasée par un autre "technicien"aujourd’hui entre 8h - 13h il est 13h03 et toujours personne, vous êtes la honte des opérateurs de téléphonie, vous rendez fou ! 🤬🤬
Jérôme Juppet (@JeromeJuppet) a signalé
@orange @Orange_conseil Je ne fais plus confiance aux personnes de Orange qui répète un texte pré appris où j’avais un oncle qui était un formateur de technicien Orange au bureau de Lyon m’ayant expliqué ce processus
IceCubeCut (@IceCubeCut) a signalé
@orange @Orange_conseil Bah depuis 2ans je fais quoi ?!2Ans que j'attends que vous changiez l'équipement de l'armoire a la central O....OQuand y'a un soucis au niveau du domicile LA vous êtes actif car on PAYE, mais Quand c'est extérieur...Faudrait agir un jour2ans que je peu pas faire mon métier !
Itachi9440 (@Itachi9440) a signalé
Une offre de @Orange_France par rapport à ma fibre, mais quand je clique sur le lien pour annuler cette offre sa m'envoie vers une page indisponible. Donc au final je me demande si j'ai le droit de refuser u non.
IceCubeCut (@IceCubeCut) a signalé
@tsuda37 Au bah y'a des gens solidaire qui avec une mauvaise connexion comme là il/elle ce sui.... donc je pense que si. Rah wé Toute manière @orange On jusqu'au 31 Décembre pour résoudre le problème qui dure depuis 2ans, Sinon j'irais raconté l'incompétence, l'inhumain des DM d'eux.
Publicité
Publicité
Publicité